 | 天骄家具 |
成都天骄家具有限公司是一家专业从事高、中档办公、酒店及学校家具设计、生产、销售及服务的规?；?、现代家具企业，公司前身为新都县新繁镇天骄家具厂，创建于
公司创立十二年来，坚持不懈的实施品牌战略，依据现代企业制度建立市场化的经营管理体系，建立科学化的质量、环境管理体系，推行行业规范，树立求真务实理念，以人为本，强化“服务”意识，紧密地围绕“服务”、围绕“客户满意”、围绕着“以顾客的满意为关注焦点”这个企业的经营核心，创立具有天骄特色的管理、服务模式，用“心”为客户服务。使我们的服务真正始于客户的需要，终于客户的满意。公司一直秉承“树立精品意识、追求卓越管理、实施持续改进、满足客户需求”的经营理念，坚持以“客户的满意是我们的成功”为质量方针，严格导入ISO9001：2000国际质量管理体系、ISO14001：2004国际环境管理体系，以“CQC”质量环保产品认证为依托，努力为客户提供优质、环保、安全、实用的产品，真诚回馈每一位客户。
同时，天骄家具从企业创立之初即树立以人为本的管理理念，持之以恒地贯彻“以天骄为家庭，真诚关心爱护每一位员工；以天骄为军队，严格要求每一位员工；以天骄为学校，认真培训每一位员工”的理念，让每一位天骄人与天骄公司共同成长。
公司不断夯实企业文化，以“团结、务实、创新、高效”为企业精神，以先进的管理理念，高水准服务品质为支持，坚持稳健经营、持续发展的方针，以“创铸名牌、服务社会”为目标，走品牌经营之路，充分发挥“天骄家具”的优势品牌效应，找准企业市场定位，大力推行规?；?，加速提升企业综合实力，着力打造核心竞争力。管理水平和服务质量不断提升，企业综合实力持续增强，管理水平和服务质量不断跃上新的台阶，赢得了广大客户和社会各界的高度赞扬和充分肯定，历年来被授予：
“中国著名品牌”
“市场知名品牌”
“十佳畅销品牌”
“绿色健康产品”
四川省“综合评价最优30强”
四川省“质量信誉双优企业”
成都市“信誉、品牌、服务AAA企业”
成都市“市场畅销品牌”等荣誉符号
四川省教育厅“优秀供货企业第一名”
“成都办公家具企业10强”
成都市地方配套新产品单位
四川省定点采购单位等。
展望未来，我们对前景充满信心。我们将用心血和智慧、用爱心和实力去创造经营的奇迹，去追求由此带给自己的充实、带给企业的成就、带给公众的欢愉、带给社会的奉献。
为家具事业而奋斗，其乐无穷。
企业文化:
公司宗旨：企业发展，员工发展，反哺社会。
公司目标：一流质量，一流效益，一流文化，一流企业。
公司作风：做好人，做好事；把可能的事做好，把不可能的事变为可能。
公司精神：天骄有我，我有天骄；团结一致，战胜困难；天骄精神，勇往直前。
公司信念：顾客和适合企业的员工都是上帝，质量和效益都是生命，管理和技术同等重要。
企业荣誉:
展厅风采：
服务承诺：
我公司在服务上为了满足客户要求，成立了专业的售后服务团队，并提供快速、及时的上门服务；我公司如果这次能荣幸的中标，成为贵单位办公家具的生产商，我公司慎重向贵单位将做出以下承诺：
1.1质量保证期：十二年，所有产品在验收合格之日起一月内，若出现质量问题，不便于操作，可更换不同款式、价位相同的产品，对非人为损害，一年内?；?，八年内保修，十二年维护，终身售后服务。
1.2所有货物在上漆前必须由采购单位对白料进行验收，采购单位可以随时对生产过程进行监督。
1.3我公司在图纸设计制作完毕后，必须经采购单位审查合格后才能进行生产。
1.4我公司免费负责运输、安装、调试及技术员培训，保证所有产品完好无损和正常使用。
1.5若采购单位在质保期内，发现产品设计、工艺或材料存在缺陷或故障，中标人必须免费修理或更换有严重缺陷的整件，并且采购单位有权提出索赔的要求。
1.6在质保期内，任何由于产品制造、设计原理引起的非人为损坏，中标人应进行维修或免费更换。
1.7在质保期内，一经发现质量问题，中标人必须在接到用户电话后立即回应，并在4小时内赶到现场进行免费修复或更换件。
1.8定期对用户进行售后服务调查，自货物验收合格之日起每半年进行一次免费检修、保养，上门服务，及时掌握其产品情况，提供每天24小时的电话技术服务，以便于进行及时有效的服务和管理。
1.9评选单位的质量保证及售后服务承诺应按不低于上述规定的标准做出响应，也可提供更加优惠的质量及服务承诺。
1.10保证全部产品的材料符合招标文件中关于产品材质的要求,在任何时期内,若发现材料及材质不符合上述要求,若情况属实，我方愿意承担全部经济责任。
1.11我公司承诺我所提供办公家具服务,在质保险期后,将全部有偿翻新或折价回收！
2．慎重申明
本公司提供的所有产品均无毒、无害、均符合国家“质量”、“环保”标准！若因本公司的产品对贵单位的“环境”造成直接影响，本公司愿意承担造成直接“后果”的全部责任！
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