九正家居 炕桌 实木柏木炕桌 榻榻米 漂窗桌 写字桌 小方几 茶几

售后服务：

1、家具之都七天无理由退换货! (由于产品质量问题引起的退换货双向运费由我们承担，由于买家不喜欢或买家其它原因退换货，买家只需承担双向运费既可)
2、正品保障! (所有家具为品牌正品，请放心购买)
3、如实描述! (产品图片全部为实拍图，所见即所得，所有产品描述如实，保证不吹嘘，实事求事的介绍产品性能及材料，尽可能的让买家了解清楚)
4、先行赔付! (加入家具之都消费者保障计划，当你的消费者权利受到侵害时，可以向家具之都提出先行赔付)
5、 如果您在收货和安装时遇到任何问题都请随时联系我们，我们会随时提供专业的指导，如果您在收到货后发现家具有质量问题或者物流损坏（提供图片经我们确认）我们无条件接受退换货，所产生的费用我们承担。
6、 常规家具商品保修16个月,正常使用过程中出现的部件损坏,公司免费寄发商品部件，运费由我们承担。床垫类商品,800元以下保用3年,800元以上保用6年（内部结构保用十年）
7、 保修期内以下情况不予免费保修:使用过程中的人为损坏;客户未按照相关说明书要求，错误安装，保养不当及错误使用而造成的损坏 ；因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的产品损坏。 以上情况，只要产品还在正常生产和销售中，您只需把图片发到我们客服中心，我们按成本价为您补回坏件！所产生的运输费用由买家自行承担。 保修步骤：出现保修需求→提交保修申请书→公司审核→生产补件→寄出补件→售后跟踪。

安装步骤:
随货有简易的安装说明,如需安装技术支持,请随时联系我们！

安装注意事项:
1、 小心轻放，把打开包装时注意不要损伤家具表面。
2、 安装家具时请不要让10岁以下小孩和60岁以上的老人参加，以免尖锐五件或板件造成伤害。
3、 家具安装好后，要移动位置请抬离地面移动，不可推拉，以免对产品和地板造成损伤，如太重的衣柜或书柜等，
尽量多几个人一起扶着抬动。

家具为大件特殊商品，发货运输等都不同一般产品，请买家朋友仔细阅读以下内容,谢谢合作！

1、买家必读： 亲爱的朋友们,在购买宝贝前请您抽时间认真阅读本店顶栏导航"买家必读"的相前交易协议,拍下宝贝付款之时起,既表示同意买家必读的相关内容。
2、产品规格： 家具不比其它商品,在拍下宝贝前请先与我们沟通,仔细的了解家具的材质规格等,双方达成一致后,方可拍下宝贝,以免因尺寸不合或材质了解不清楚造成误会和麻烦。
3、产品颜色： 商品图片均为实物拍摄或扫描，由于灯光或显示等外界因素,图片颜色可能存在微小偏差，以实物为准。
4、发货时间： 订单自付款后正式生效,订单生效后如有现货我公司将在3-7个工作日内为您发货到物流点,如无现货,客服人员会跟你确认发货时间,在取得您的同意后为您确认定单进行备货阶段.一有现货立既安排为您发货。
6、关于运输： 家具属大件商品,所以不能快递,只能采用专业的物流配送，一般需要买家到物流公司提货点提货。如需送货上门请货到后直接与物流公司联系送货事宜。
7、到货时间： 所有家具从广东发出，每个城市远近不同，到货时间也不一样，一般为发货后5-15天左右到货，由于物流翁司为第三方，我们无法控制，偶尔会因为天气或路况等原因造成到货时间延迟，出现这种问题我们会尽最大努力与物流沟通和跟进，还请买家多多谅解。
8、关于邮费： 所有商品不含邮费（包邮产品除外），邮费标价0.1元是代表运费到付的意思，物流费用一般采用用到付，实际运费按立方或重量计算，不同城市不同货物不同物流公司费用有所不同，购买前客服会根据您所需要的商品根据您的地区为您的物流费用作出一个相对准确的估算，估计出的运费正常来说，有可能上下有10%-15%的浮动，详情请咨询在线客服，发货后客服会给您留言，报给您实际的运输费用和家具的总件数，以及提货的相关注意事项，请您随时保关注时旺旺留言和保持通讯畅通，在您收货时按客服最终报给您的运费支付给物流公司,到付可以有效的控制物流公司的服务度。
7、安装事宜： 家具为全拆装家具，需要组装。在您收到货后，安装前请仔细阅读产品包装内的产品说明书和安装示意图。为了使你安装方便快捷,不要由于安装方法不正确导致产品部件损坏 (大批量的板式拆装家具建议请专业的安装师傅进行安装)安装过程中有任何问题均可咨询我们。
8、商品信息： 商城的商品信息均经过认真核对，但也不排除极少数信息因人工操作失误而不够准确，此种情况一经发现，本店有权向用户作出免责解释。
9、温馨提醒： 家具为大件手工艺商品，不是精品，要求百分百完美者建议选择到当地的实体店购买，家具大件换退麻烦，在拍前请考虑清楚，以免给您带来不必要的烦恼。

保养说明:
1、 日常保养，应使用干净的软布擦拭表面尘迹，忌使用硬物抹拭表面和玻璃。
2、 请勿置于靠近火源、高温或直射阳光下，阳光的直接暴晒久了产品就可能会退色。
3、 如需移动家具请将其抬离地面移动，避免把您的地板和家具造成损伤。
4、 家具使用中需要不定期的对连接镙丝进行检查是否松动,如有松动,应立即旋紧.
5、 家具的滑轨、门铰合页，应根据家具使用情况不定期的进行打油保养